Oferta
Oferujemy usługi masowej wysyłki wiadomości SMS i wiadomości głosowych oraz rozwiązania przeznaczane do systemów CRM i CALLCENTER oparte na bramach GSM.
Usługa SMSContact to prosty sposób na wysyłanie wiadomości SMS. Dzięki zastosowanym rozwiązaniom w prosty sposób można wysłać personalizowane wiadomości do dużej liczby odbiorców lub takie same wiadomości do grup użytkowników.
Cechy systemu:
· System umożliwia na wysłanie pojedynczych lub zbiorowych wiadomości,
· Wiadomości mogą być wysłane od razu lub o określonej dacie i godzinie,
· System może współpracować z innymi systemami informatycznymi,
· Użytkownik ma do dyspozycji listę wiadomości wysłanych, książkę adresową, możliwość grupowania odbiorców i importowania list adresowych,
· Użytkownik ma możliwość importu wcześniej przygotowanej listy wiadomości,
· Wiadomości oczekujące na wysłanie mogą być edytowane lub kasowane,
· Wiadomości mogą być wysyłane ze strony www.smscontact.pl lub z dowolnego programu pocztowego - usługa mail2sms ,
· Wiadomości odbierane są pod numerem skróconym.
Usługa VoiceContact to prosty sposób na przekazywanie wiadomości głosowych przy wykorzystaniu syntezatora mowy (zamiana tekstu na mowę) i/lub plików dźwiękowych. Usługa pozwala na szybkie i proste personalizowanie wiadomości, co ma istotne znaczenie w przypadki konieczności dotarcia do dużej liczby odbiorców i przekazania im różniących się informacji. Usługa jest dostępna poprzez stronę www.voicecontact.pl
Cechy systemu
· System umożliwia masowe przekazywanie personalizowanych informacji głosowych.
· Informacje mogą być przekazywane przy wykorzystaniu wcześniej nagranych plików dźwiękowych lub syntezę mowy (zamiana tekstu na głos).
· Plik dźwiękowy może znajdować się na początku lub na końcu wiadomości.
· Usługa umożliwia wykonanie przez adresata wiadomości oddzwonienia na podany wcześniej numer, co pozwala firmie realizującej kampanię na aktywny kontakt z klientem.
· Kampanie mogą być realizowane w określonych godzinach i dniach tygodnia.
· Kampanie mogą być tworzone na podstawie importowanych plików zawierających listę numerów i wiadomości.
· Wiadomości mogą być wysyłane do pojedynczych adresatów lub grup odbiorców wybieranych z Książki adresowej.
· Użytkownik może edytować kampanie oczekujące na realizacje i śledzić przebieg realizowanych właśnie kampanii.
· Kampanie zakończone posiadają statystyki, umożliwiające na analizę wyników kampanii.
Rozwiązania dla systemów CRM i CALLCENTER
Oferujemy bramki GSM firmy 2N Telekomunikace@ zapewniające redukcję i kontrolę kosztów połączeń do sieci komórkowych oraz posiadające dodatkowe możliwości pozwalające na transmisję danych, wysyłkę faksów, wykorzystanie funkcji FollowMe i MobilityExtension.
Skalowalność rozwiązań firmy 2N Telekomunikace@ pozwala na odpowiedni dobór modelu do wymagań klienta. W ofercie występuje kilkanaście modeli. Od najprostszej bramki analogowej, spełniającej podstawowe zadania, poprzez najbardziej wyrafinowane modele GSM ISDN BRI, VoIP, do dużych systemów wielokanałowych na styku PRI, montowanych w 19" rackach.
Oferowane urządzenia współpracują ze wszystkimi typami central dostępnych na rynku telekomunikacyjnym. Charakteryzują się wysoką niezawodnością i komfortem pracy oraz posiadają niezbędne i wymagane certyfikaty.







